Bestellen

1. Hoe gaat bestellen in zijn werk bij Goedkopesierbestrating.nl?
2. Hoe kan ik betalen?
3. Hoe hoog zijn de vrachtkosten?
4. Wat is de levertermijn?
5. Wat is de status van mijn bestelling?
6. Ik wil mijn bestelling annuleren, hoe doe ik dat?
7. Veilig bestellen bij Goedkopesierbestrating.nl?


1. Bestellen bij Goedkopesierbestrating.nl
Bestellen bij Goedkopesierbestrating.nl, hét online sierbestratingcenter van Nederland, is heel eenvoudig:

Stap 1. Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje
  • Ga naar het artikel van je keuze en klik op de knop 'In winkelwagen'.
  • Heb je alle artikelen van jouw keuze in de winkelwagen gelegd, dan ga je naar de winkelwagen rechts bovenaan de pagina. Hier kun je desgewenst nog artikelen en aantallen wijzigen.
  • Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de knop 'Bestelling afronden'.
Stap 2. Persoonlijke gegevens opgeven
  • Om je bestelling te kunnen verwerken vragen wij je enkele persoonlijke gegevens in te vullen. 
  • Heb je al een account bij Goedkopesierbestrating.nl? Log dan eenvoudig in met je e-mailadres en wachtwoord en je hoeft je gegevens niet opnieuw in te voeren.
  • Bestel je voor het eerst, dan vragen wij je om een account aan te maken.
  • Let op! Om bij Goedkopesierbestrating.nl te bestellen, moet je 18 jaar of ouder zijn. 
Stap 3. Betaalmethode kiezen
  • Vervolgens kies je op welke manier je wilt betalen.
  • Dit kan op de volgende manieren:
    • via iDEAL (gratis), 
    • via vooruitbetaling (gratis)
    • via Afterpay (+2% meerkosten)
Stap 4. Bestelling controleren en plaatsen
  • Tot slot controleer je de bestelling en is er een tekstveld met ruimte voor eventuele opmerkingen. 
  • Wanneer je in het bezit bent van een cadeaubon van Goedkopesierbestrating.nl dan is het mogelijk deze hier te verzilveren door de code in te voeren. De waarde wordt automatisch verrekend met het totaalbedrag. 
  • Als alles correct is ingevoerd dan plaats je de bestelling door te drukken op de knop 'plaats bestelling'.
  • Je ontvangt hierna automatisch een bevestiging van je bestelling op het door jou opgegeven emailadres.
 
2. Betalen
Betaalgemak bij Goedkopesierbestrating.nl is betalen op jouw manier. Je kunt op de volgende manieren betalen:

Via iDEAL(gratis)
Bij deze gratis betaalmethode kunt je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met je eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internetbetaalomgeving van je eigen bank. Het verschil is dat de betaling met alle gegevens al voor je klaar staan. Makkelijk en volgens dezelfde strenge beveiligingseisen van je bank. iDeal is eigenlijk pinnen op internet.

Via vooruitbetaling (gratis)
Wanneer je kiest voor voorruitbetaling dan ontvang je per mail de factuur en betaalgegevens van je bestelling. Deze betaalmethode is gratis
- Stap 1. Je betaald per bankoverboeking z.s.m. het volledige orderbedrag. 
- Stap 2. Je order wordt verwerkt nadat de betaling is bijgeschreven op onze rekening. 

N.B. Nadeel van deze betaalmethode is wel dat het, afhankelijk van de uitvoerende bank, meerdere werkdagen kan duren voordat het geld op onze bankrekening is bijgeschreven en het langer duurt voordat je order wordt verwerkt.

Via Afterpay, je bestelling achteraf betalen met digitale acceptgiro (+ €2% financieringskosten)

AfterPay voert voor Goedkopesierbestrating.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. Je kunt bij Goedkopesierbestrating.nl betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 1.000,- als je voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Ben je al bekend bij AfterPay kun je betalen tot een bedrag van € 1.000,-.

Ter goedkeuring van je verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt jeverzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.

Je kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het consumentendeel van de AfterPay website.


Via onze kortingsbon / cadeaubon (gratis)
Als je een cadeaubon van Goedkopesierbestrating.nl hebt dan kun je deze verrekenen met je bestelling in de kassa. Deze betaalmethode is gratis.
 

3. Vrachtkosten
Je betaald een eenmalig 'aandeel' in de vrachtkosten. Dit aandeel is afhankelijk van de gekozen merken en de totale orderwaarde. 

A. Voor orders met alleen producten van Excluton, Terca en/of Kortmann Beton geldt:
Voor afleveradressen in Nederland* met een orderwaarde vanaf € 1.000,- betaal je geen vrachtkosten. Tussen de € 500,- en € 1.000,- orderwaarde betaal je € 75,- aan vrachtkosten en onder de € 500,- orderwaarde is het vrachttarief € 100,-. 

B. Voor orders met alleen producten van alle overige fabrikanten geldt:
Voor afleveradressen in Nederland* met een orderwaarde vanaf € 3.500,- betaal je geen vrachtkosten. Onder de € 3.500,- orderwaarde is het vrachttarief € 75,-.  

C. Voor combinatieorders (A+B) geldt:
In dit geval zijn beide vrachtkostentarieven (A+B) van toepassing. Je order zal in dit geval in 2 deelvrachten (door verschillende transporteurs) worden geleverd.

* Op aanvraag leveren wij ook op de Waddeneilanden, Zeeuw Vlaanderen, Belgie, Luxemburg en Duitsland. Hiervoor geldt, afhankelijk van de afstand, een nader te offreren toeslag.
 

4. Levertermijn
Levertermijn
Je bestelling wordt aan huis geleverd met 1 tot 6 werkdagen nadat de betaling is bijgeschreven op onze bankrekening (mits voorradig). 

De levering wordt rechtstreeks verzorgt door de betreffende fabrikant/leverancier. 
In de praktijk betekent dit dat als je bijvoorbeeld op maandag een bestelling plaatst dat dinsdag de eerst ingaande werkdag is. Binnen 6 werkdagen houdt in dat je bestelling dan uiterlijk de dinsdag de week erop wordt geleverd. In de praktijk vindt het merendeel van de leveringen plaats op de 3e of 4e werkdag maar soms ook op al de 1e werkdag.

De levertermijn is bewust gekozen en nodig om logistiek efficient te kunnen plannen zodat de vrachtkosten betaalbaar blijven. 
Sporadisch kan het voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad staat bij de fabrikant/leverancier. In dat geval nemen wij per omgaande contact met je op. 

Voorkeur leverdatum
Door de levertermijn is het niet mogelijk om een vaste leverdatum aan te geven. Wel is mogelijk een voorkeursdatum voor levering aan te geven bij je bestelling. Dit kun je in het opmerkingenveld van de kassa kenbaar maken. De transporteur zal dan proberen hier rekening mee te houden. 

Combinatieorders
Voor combinatieorders (zie artikel 3 Vrachtkosten) geldt dat je order in 2 deelvrachten (door verschillende transporteurs) worden geleverd.
 

5. Je bestelling volgen
Het transport wordt rechtstreeks uitgevoerd door de betreffende fabrikant of leverancier. Wij handelen in dit traject alleen op als tussenpersoon. Doordat de logistieke planning hierdoor buiten Voordeligebestrating.nl om gaat is het helaas niet mogelijk de actuele status van je bestelling online te volgen. 

Wel ontvang je direct na het plaatsen van je bestelling een orderbevestiging via e-mail. Hierin vind je een overzicht van de door jou bestelde artikelen met informatie over de geldende levertermijn. 

Als je nog vragen of opmerkingen hebt over je bestelling dan kun je via info@goedkopesierbestrating.nl contact met ons opnemen. Je wordt  dan zo snel mogelijk teruggebeld of gemaild.
 

6. Annuleren
Wil je een bestelling annuleren? Dit is mogelijk tot uiterlijk 08:00 uur volgend op de dag van je bestelling. Hierna wordt je order gereed gemaakt voor verzending en is het transport ingepland. Annulering is dan niet meer mogelijk. 

Je annulering dien je per email te sturen aan: info@goedkopesierbestrating.nl met het verzoek tot annulering van je bestelling o.v.v. het ordernummer. 
 

7. Veilig bestellen bij Goedkopesierbestrating.nl
Goedkopesierbestrating.nl is een betrouwbare webshop en bestaat al sinds 2006. Wij zijn lid van het Webshop Keurmerk wat garandeert dat je veilig en betrouwbaar winkelt bij Goedkopesierbestrating.nl. 

Wij adviseren om niet zomaar aan iemand je gebruikersnaam, wachtwoord of andere gegevens betreffende jouw account bij Goedkopesierbestrating.nl af te geven.

Wees alert op Phising. Phising betekent dat criminelen e-mails versturen, zogenaamd uit naam van Goedkopesierbestrating.nl waarin ze naar jouw persoonlijke (inlog)gegevens vragen. Wij zullen hier nooit via e-mail naar vragen. Geef je gegevens dus nooit op als je niet zeker bent van de afzender.
You are using a really old version of
Internet Explorer, click here to upgrade your browser.
x